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卖家基本义务

第一条  卖家在跨贸云的任何行为应遵守中国及其他国家可适用的法律、法规、规章、政令、判决等规范性文件。对任何涉嫌违法的行为,跨贸云有权依照本规则进行处罚或处理。同时,跨贸云对卖家的处理不免除其应尽的任何法律责任。

第二条  作为交易市场的卖方,卖家应就双方达成买卖交易自主对买家负责,切实履行卖家的信息披露、质量保证、发货与服务、售后及质保等义务。同时,卖家有义务了解并熟悉交易过程中的平台对买家市场规定,遵守并提供善意、合理的配合。

第三条  遵守跨贸云政策规则,禁止发布禁限售的商品或信息,详见跨贸云禁限售规则。

第四条  尊重他人的知识产权,严禁未经授权发布、销售侵犯第三方知识产权的商品,包括但不限于商标、著作权、专利等,详见跨贸云知识产权规则。

第五条  卖家应恪守诚信经营原则,及时履行订单要求,兑现服务承诺等,不得出现虚假交易、虚假发货、或描不符等不诚信行为, 详见跨贸云基础规则—交易类规则。

第六条  保障消费者知情权,履行信息披露的义务。发布商品应如实描述,包括但不限于在商品描述页面、店铺页面、站内信、等所有跨贸云平台提供的渠道中,向买家就自己提供的商品和服务进行真实、完整的描述,包括但不限于对物流、售后等服务的方式、价格,商品的基本属性、功能、包装、颜色、价格等等,不应作虚假或误导性描述。

第七条  保证出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的风险,具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。

第八条  卖家不遵守本章约定,严重违反卖家基本义务,跨贸云保留依照本规则进行市场管理的权利。跨贸云有权对卖家或店铺采取限制措施,包括但不限于删除商品、关闭店铺、限制其他技术服务等。